Nesta segunda edição da Newsletter Corporativa da Hipoges, temos o prazer de partilhar a entrevista a Mayka Vaquerizo, Office Management Manager dos escritórios Espanha. Em cada edição, dedicamos um espaço para conhecer melhor um dos membros do grupo, fornecendo uma visão sobre o seu papel e experiências na empresa. Além disso, cada edição oferece uma rica seleção de conteúdos, incluindo notícias do sector imobiliário e de NPL, iniciativas em que participámos, dados relevantes das nossas áreas de atividade e notícias das diferentes empresas do grupo.
Convidamo-lo a descobrir a entrevista completa com Mayka Vaquerizo e a explorar a sua perspetiva e contribuição para o sucesso da Hipoges.
Entrevista a Mayka Vaquerizo na Newsletter da Hipoges
1. Quem é a Mayka Vaquerizo? Fala-nos um pouco sobre ti e o teu percurso.
Fiz formação em Ambiente e, durante quase 15 anos, trabalhei como técnica de Meio Ambiente em muitos projetos, chegando a dirigir alguns deles. Vivi em vários pontos de Espanha, em Londres, Gurgaon (Índia) e Campinas (Brasil). Esta experiência vital ajudou-me a potenciar capacidades fundamentais, como a adaptação à mudança, a proatividade e a atitude positiva perante as dificuldades.
Um dia, o meu desejo de ajudar, a minha necessidade de me manter ativa e o meu espírito “Marie Kondo” levaram-me a descobrir a minha verdadeira vocação: Office Management. Encontrei a profissão perfeita para mim. Adoro o meu trabalho e considero-me afortunada por poder dedicar-me a algo de que gosto tanto.
Na Hipoges, encontrei o ambiente ideal para continuar a aprender e a crescer, enfrentando diariamente novos desafios que me motivam a dar sempre o meu melhor.
2. Quais são as tuas responsabilidades diárias?
Conto com uma equipa maravilhosa, sempre disposta a ir mais longe. No entanto, existem situações que exigem decisões ou ações que vão além do seu âmbito, e é aí que eu entro: para acompanhar e apoiar as pessoas quando precisam.
O meu dia a dia combina coordenação, supervisão de serviços, análise da produtividade, otimização de recursos e procura de novas soluções ou fornecedores que acrescentem valor. Em suma, a minha responsabilidade é garantir que a minha equipa tenha as ferramentas, o conhecimento e o apoio necessários para que tudo funcione e os colaboradores possam concentrar-se no seu trabalho, sem se preocuparem com mais nada.
3. Quais são os desafios de uma posição como a tua?
O maior desafio é manter o equilíbrio entre eficiência, a rentabilidade, a inovação, o rigor e satisfação do colaborador. Não é uma tarefa simples.
Também é fundamental manter a objetividade e o sentido crítico. Quando gerimos incidentes e ouvimos versões diferentes da mesma situação, é necessário encontrar soluções justas para todos, sem nos deixarmos levar pela emoção do momento, mas também sem perdermos a empatia nem a paciência.
4. O que mais gostas nesta posição?
Que não há dois dias iguais. Surgem sempre novos desafios, novas ideias e coisas a melhorar. É um trabalho muito dinâmico, transversal e multidisciplinar, em contacto com todos os departamentos da empresa, o que o torna realmente enriquecedor.
Adoro terminar o dia sabendo que a minha equipa está motivada, que resolvemos um problema ou melhorámos um serviço, ou que o escritório parece organizado, funcional e com aquele toque que nos representa enquanto empresa.
5. Na tua opinião, quais são os principais atributos que um diretor de área deve ter?
Deve ter uma noção muito clara do que é importante, qual é o objetivo da área e como se encaixa na estratégia global da empresa.
Além disso, deve saber construir uma equipa diversificada e complementar, com pessoas competentes, críticas, corajosas e motivadas. Acima de tudo, deve manter essa motivação ao longo do tempo.
E, claro, ser um exemplo. Ser honesto, justo, assertivo e saber comunicar. Ouvir, defender a sua equipa e zelar pela coesão. Em suma, ser alguém em quem os outros confiem.
6. Quais são as perspetivas futuras do mercado em que a Hipoges desenvolve a sua atividade?
Vivemos num ambiente económico em mudança, que exige consolidação, profissionalização e uma grande capacidade de adaptação. Do meu ponto de vista, a Hipoges está a seguir uma estratégia muito acertada: crescer e diversificar-se, apostando na melhor tecnologia e nos melhores profissionais, sem perder a sua essência nem o seu foco no cliente.
7. Qual consideras ser o atributo mais destacado da tua equipa?
O equilíbrio entre as capacidades técnicas e humanas. Sabem resolver qualquer situação de maneira eficiente, sem perder a atenção aos detalhes nem a empatia.
São pessoas empenhadas, com boa atitude, que gostam de trabalhar em equipa e se preocupam com o bem-estar dos outros. Têm iniciativa, energia e uma grande vontade de fazer bem as coisas. É um prazer trabalhar com eles!
8. Finalmente, o que dirias a alguém que acabou de ingressar na Hipoges?
Bem-vindo à família Hipoges! Teve a sorte de integrar uma grande equipa. Se está aqui, é porque confiamos no seu talento e no seu contributo.
Aproveite cada oportunidade, aprenda com todos e não hesite em pedir ajuda: a sua equipa e o departamento de OM estarão sempre ao seu dispor. Boa sorte e… vá com tudo!
A Hipoges aposta firmemente no desenvolvimento e na visibilidade da sua equipa, convencida de que é essencial conhecer as pessoas que impulsionam diariamente o êxito dos seus projetos. Através destas entrevistas trimestrais, queremos oferecer uma visão autêntica e próxima daqueles que fazem parte dos nossos vários departamentos e das suas perspetivas sobre o sector. Neste caso, a entrevista foi realizada com Mayka Vaquerizp, Office Management Manager dos escritórios da Espanha.
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